高估现象：人总是高估自己、低估别人。这个心理是统一存在的，所以管理首先要把人的心理搞通。精确管理就是要让所有的企业家清楚，要是让员工随时随地知道他这一阶段的所作所为，那么他对企业的满意度是会上升的。

    被动现象：管理中的被动现象表现在，人的地位越高、权限越大，越是被动。要能做到我们位子越高，掌握的信息越全面与主动，我们的工作主要精力是花费在核实信息、分析、研究信息，做出新的决策上来，这样就能实现主动管理了。这就需要精确管理方法。

    黑箱现象：黑箱现象是被动现象的产物，我们的各级领导因为被动现象的存在，对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够，不充分，就使得过程对领导而言是屏蔽的，领导多数情况下只知结果而不了解过程。

    随意现象：表现在各层管理人员身上，因为没有周密的计划，也因为我们的聪明，我们会在问题来到时随意的行使权力，造成混乱与浪费。要结束随意现象，工作习惯要改变。

    十二月现象：我们有些员工平时工作业绩平平，特别是非量化的工作岗位，往往到年终工作突击表现一下，领导在年终考评时，因其精力有限，他只能记住眼前的工作情况，这样对这类员工还是关怀有加，不断表扬。要解决这一现象就要求我们必须改变管理手段、改进考核方式、缩短考核周期。

    振臂一呼现象：振臂一呼现象是指领导总是喜欢、表扬与提拔那些呼应领导的号召，口头坚决支持、保证完成领导任务的人。长期下来，整个管理层是你应付我，我应付他，少了踏实，多了浮夸，表面文章，效率低下。

    天高皇帝远理象：随着企业的发展，跨地区设置分支机构，项目点分布在全国各地的情况已经十分普遍，目前缺少行之有效的对分支机构的管理手段，这就形成了天高皇帝远的现象，往往这些谁也管不到的地方问题成堆，到头来危及整个企业的生命。(牛津管理评论)

关键词： 管理