我们公司三个业务员,暂称,A,B,我吧

A是一个男的,负责土耳其市场.
B是一个女的,负责俄罗斯市场.越南.

我是负责印度市场的.我们分了市场,就是说这四个市场的客户,别人不能找,只能由各自来负责,两年前,老总带着A.B去了俄罗斯参加展会,我没有去,当时我没有任何的伤心,因为两年前的我,是不懂得FOB ,CIF 的人,我没有资格来要求公司给我相同的待遇,我一直在学习,有时候问问A.B,有时候在网上找,有时候问问朋友,A.B回来后,B找到一个俄罗斯代理,此代理为了我们公司,在俄罗斯做了很多的的宣传,包括做网站,印样本,打广告,参加展会.

一年前,老总没有带任何人,自己去了俄罗斯参加展会,因为代理订了展位,就这样,俄罗斯市场被打开了.单子越来越多.一年前.老总带B去了越南参加展会,一年前,老总带着A去了土耳其参加展会.对于我,带我参加了国内的两届展会,我去了,A,B同时都去了.我每天找客户的来源,是通过询盘,我们是ALIBABA 和GOOGLE 的付费会员,询盘是三人平分,也就是说,一人一天,如果这一天你运气不好,就收不到询盘,如果你运气好,也许能收到好几个比较好的询盘,全靠运气,一点不假.

就这样,第一年过去,B的销售业绩是最好的,因为市场被打开,加上她的个人能力.我虽然刚做外贸,但我不是一个刚毕业的,刚毕业的时候做了两年其它的工作,跟外贸无关,第一年过去后,虽然我也找到了四五个客户,其中有一个客户量还可以.可以说,是一边学习外贸知识,一边找客户,一边出货,客户对我都还好.A,我不想说太多,他一年下来,就成一单,只有10几万人民币.第二年.我继续努力,大家都在努力,期待能有一个更好的业绩.问题也来了.第二年的时候,我遇到一个乌克兰客户,他发过来一个询盘,由于那天正好是我的询盘日,所以此询盘是由我回复的,通过20几天的沟通,客户很爽快,订了四台机器,总价约40万人民币。

很开心,应该说是很开心,很开心,因为感觉自己的付出有结果了,同时也增加自己的收入了,因为我们是有提成了,提成是销售额的,1%.
紧接着,第一批货发出去了,客户也收到了,一切都好,客户很满意.在收到第一单货后,客户紧接着下了第二单,又是40多万人民币,那几天,真的是开心呀,因为自己的压力一直很大,通过网上找的客户,都是不太大.客户收到第二批货后,在次感谢我为他所做的一切,说是机器很好,一切都好,答应我会下第三单的.

就是前两天,我收到客户第三个定单,大约六十万.本来以为是一件另人开心的事情,伤心也随之而来.B的俄罗斯代理来我们公司,他一年要来我们公司三到四次,我知道他们为了定单,做出很多努力,包括我们老总,我们的B.俄罗斯代理来的第一件事情就是跟老总说:  现在在给我下单的乌克兰人,其实是他联系的,他为了这个乌克兰客户做了很多的事情,他说:这个乌克兰客户去过他那看过机器,他们之前有很多的沟通.这些都是我不知道的,因为客户发过的最初的询盘和LETTER 里,从没有提起过,我所做的,就是老老实实的,真诚的回每一个询盘,给客户我们最好的价格,对大家都公平的机器的质量,我从不知道我这个乌克兰客户跟俄罗斯代理联系过,而且现在还有联系,俄罗斯代理还说:我客户把我发给客户的EMAIL 都转发给他了,他的意思 是说:我只所以能抢过来这个客户,是因为我的价格低,他们是代理,要加一些利润的,在每次报价的时候

今天是每月销售会议的日子，Ｂ陪俄罗斯代理了，就没有一起开，加上内销的，开会的总共是十几个人．刚开始，每个人发表个人的意见，老总说话，一切都好，最后，老总话峰一转，说：小耿呀，你知道吗，你一直联系的乌克兰客户其实是俄罗斯代理一直在联系的，省略了，大家也能想象出老总说的是什么．我是一个耿直的人，有话说话，没有话就闭嘴，我从不想怎么害别人，只是认真做好自己份内的事情．同时我也不是一个软的人，别人支配不了我的，除非我愿意．我说：老总，这事跟我有关系吗？我没有错，从开始到现在，我都没有错，我从不知道俄罗斯代理跟客户在联系，我所做的就是认真属于我的询盘，认真回答客户的问题，认真的接单子，如你所说，俄罗斯和乌克兰很近，只要三个小时的车程，但是他是俄罗斯代理，不是乌克兰代理，这是两个国家．虽然他们说的都是俄罗斯语，但是没有关系的．听你这么一说，我知道代理做了很多，但没有接到这个单子

老总说,你脾气还真倔，我说：我没有错，我只是做好自己应该做的事，如果按代理的说法，他做不下的单子，我们就不能做了．
最后我没有在说，会议结束．我是一个直脾气的人，如果一件事情不弄个水落石出，我会很不舒服的，我在乎每一个客户，因为我是做外贸的，我同时也在乎自己的感受，我不会为了一个单子而改变自己，我单子不多，但是如果客户让我感觉很不愉快，我也经常取消定单，这点老总也知道，他知道这是我办事的风格，不是见钱就开的人．

我一直在写，请大家等一会强调一点，Ｂ现在是我们三个人的主管．Ｂ是一个很好的女孩，能力不错，人也不错，我一直这样认为的．
回到办公室，我心里委屈呀，我感觉这个事情没有必要一定要拿到那么多的会议上说的，况且我没有错，如果我有错，只能说我运气好一点．
对待客户，我一下用自己的真心，我马上给客户发了一封ＥＭＡＩＬ　，可以贴上来给大家看看．
My colleague found a Russian agent who name is Vald.i didn't know this agent detail information ,Vald stayed in our company this week ,he told my boss that your company contacted with him before and visited his company .i didn't know what vald gave you the price information ,but i want to say ,i am a responsible person ,i did business with customer with my heart.i never cheat my customers.
you are my customers ,anyone can not change it .i like to do business with you ,because you are so reliable and good customers i met. and you knew ,for your requirement ,i tried my best to apply for my boss , save money and gave you best quality machine for you.under our efforts ,we had a very happy cooperation untill now.
anyway ,i hope you didn't send my email to Vald ,i feel very sad .you can contact with vald. hope you can understand.

关键词： 心情